jueves, 19 de febrero de 2015

Ejemplo de comunicación informal

*Cuando se hace una invitación a un fiesta o convivió pero no se envía una invitación como tal, solo se pasa la información de persona en persona y puede ni siquiera contener la información apropiada como la hora, lugar, etc.

miércoles, 18 de febrero de 2015

Redes de comunicación.

Los flujos verticales y horizontales de la comunicación organizacional se pueden combinar en diversos patrones denominados redes de comunicación.

Los tipos de redes son:

1. Red de cadena: La comunicación fluye de acuerdo con la cadena formal de mando, tanto hacia arriba como hacia abajo.

2. Red de rueda: Representa una comunicación que fluye entre un líder claramente identificable y fuerte y el resto del grupo o equipo de trabajo. El líder sirve como el centro a través del cual pasa toda la comunicación.

3. Red de todos los canales: La comunicación fluye libremente entre todos los miembros de un equipo de trabajo.


                             Administración 8va. edición. Robbins, Stephen y Coulter, Mary. 2005





Diferencias entre comunicación formal e informal.

Comunicación formal: Es aquella que se produce a través de los canales y medios deliberada y explicitamente establecidos por la administración (dirección) para hacer llegar la información donde sea necesaria y en el momento oportuno, con el fin de garantizar el funcionamiento eficiente de la organización.


Comunicación informal: Es aquella que se da de persona a persona y de grupo a grupo, al margen de todo canal oficial y de forma totalmente independiente de la estructura organizacional. Presentan la ventaja de ser frecuentemente mucho más rápidas que las formales.

Las diferencias que existen entre este tipo de comunicaciones son:


1. La comunicación formal sigue las relaciones establecidas por el organigrama mientras que la comunicación informal no tiene limites y se puede producir en cualquier lugar y entre personas no conectadas formalmente.
2. La comunicación formal trata solamente temas relacionados con la empresa y el desempeño productivo, mientras que la informal abarca temas laborales y ajenos a la organización.
3. La rapidez de transmisión suele ser mayor en la comunicación informal, si bien la precisión y exactitud no alcanzan los niveles de la comunicación formal.

Administración de empresas vol 4. Párraga García, Pilar, et al. 2004


CONCLUSIÓN PERSONAL: La diferencia que existe entre la comunicación formal e informal es que la primera lleva una estructura propia para un objetivo oportuno dentro de empresas y la informal aunque es mas rápida se usa en cualquier lugar.

jueves, 12 de febrero de 2015

Unidad 2: Comunicación organizacional.


1.Es un campo del conocimiento humano que estudia la forma en que se da la comunicación dentro de las organizaciones y entre estas y su medio. El desarrollo de esta disciplina es muy joven.


Comunicación organizacional interna. Andrade, Horacio. 2005


2.En México la historia de la comunicación organizacional nace con el grupo social, es el interés por estudiar sistemáticamente la forma en se lleva a cabo la comunicación al interior de las organizaciones en la sociedad moderna.
                                                         
                                                         Crítica de la comunicación organizacional. Ávila González, Rafael. 2004

3.Se constituye como el sistema nervioso de la empresa o institución, siendo uno de los objetivos de la misma al concebir y realizar actividades que creen o fomenten la vitalidad y eficiencia de los flujos internos y externos entre todo el personal de las organizaciones.


      Las relaciones públicas en la comunicación interna de la banca española. Ballester Carretón, Carmén. 2007




CONCEPTO PERSONAL: La comunicación organizacional nace con un grupo social y estudia la comunicación existente dentro de las empresas con el objetivo de hacer eficiente las relaciones entre el personal.