"Un buen oyente es alguien que se ha formado a si mismo"
Escuchar es prestar total atención a lo que la otra persona esta diciendo, se requiere cuidado para captar no solamente el mensaje verbal, sino también el no verbal que se esta transmitiendo.
La mejor manera de hacerlo es parafrasear en tu mente lo que la otra persona esta diciendo.
El saber escuchar involucra muchos aspectos que debemos saber manejar a fin de optimizar resultados positivos en nuestro comportamiento y en nuestras interrelaciones de tal manera que se manifieste un clima positivo, que genere confianza, respeto, interés y atención.
Si uno no sabe escuchar, corre el riesgo de comunicar muy bien cosas que no le interesan a la gente.
22% Leer 23% Hablar 55% Escuchar
Se dice que el 75% de la conversación se pierde a través de una escucha deficiente, esto no quiere decir que estamos mas dispuestos a escuchar que a hablar sino que estamos mas expuestos a estar recibiendo información que a transmitirla. Ser un buen oyente es mucho mejor que ser un buen hablante.
Escuchar es madurar.
El camino para aprender a escuchar. Maurus, J.
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